Leovegas è un casinò online e sito di scommesse autorizzato dall’ADM / AAMS che propone a tutti i suoi utenti un programma fedeltà, chiamato Leo Vegas, oltre a un VIP Casino Club.
In questa pagina verrà analizzato l’argomento a fondo, per fornire maggiori informazioni sui vantaggi e il funzionamento di queste due opzioni.
Funzionamento Leo Fedeltà
Il programma “Leo Fedeltà” di LeoVegas, premia gli utenti più fedeli con bonus che possono arrivare a 1.000 €. Questi premi bonus vengono accreditati in base ai punti accumulati nel corso di ogni mese da parte dei singoli giocatori.
Per partecipare, è essenziale selezionare “Sì” a tutte le comunicazioni relative a offerte, bonus e promozioni nelle impostazioni del proprio profilo di gioco.
Il programma premiale funziona nel seguente modo:
- Per ogni 10 euro giocati alle slot online, o per ogni 100 euro puntati sui tavoli del casinò live, giochi da tavolo o giochi di carte, si ottiene un punto fedeltà.
- Il calcolo dei punti avviene su base mensile. Raggiungendo un punteggio pari o superiore ai 1.000 punti, si riceve un premio in bonus.
- I premi in bonus vengono accreditati entro la prima settimana del mese successivo tramite una scheda bonus, che deve essere richiesta non oltre 48 ore dal momento in cui viene aggiunta alla pagina “Le mie offerte”.
Solo gli utenti con un conto di gioco su LeoVegas.it possono partecipare a Leo Fedeltà. Sono considerate giocate qualificanti per l’assegnazione dei punti, solo quelle effettuate con soldi reali. Per questo motivo sono esplicitamente escluse quelle effettuate con saldo bonus casinò o tramite free spins.
Solo le puntate effettuate su determinati giochi contribuiscono all’assegnazione di punti fedeltà, secondo le seguenti percentuali: Slot = 100%, giochi da tavolo e giochi di carte del Casinò = 10%, Casinò Live = 10%. Le scommesse sportive non attribuiscono punti.
Per convertire i punti in bonus, è necessario raggiungere la soglia di almeno 1.000 punti. Il bonus viene erogato come “scheda bonus” con requisiti di puntata pari a 1x..
Si può tenere traccia del punteggio contattando l’assistenza clienti tramite il servizio di live chat o e-mail. I punti fedeltà accumulati non possono essere trasferiti su nessun altro conto gioco o convertiti prima del raggiungimento della soglia minima (pari a 1.000 punti).
| Elemento | Dettagli |
| Nome Programma | Leo Fedeltà |
| Promotore | LeoVegas |
| Durata | 1 gennaio 2021 – 30 novembre 2023 |
| Punti | 1 punto per ogni 10 € giocati alle slot; 1 punto per ogni 100 € puntati sui tavoli del casinò live, giochi da tavolo o giochi di carte |
| Calcolo punti | Su base mensile |
| Soglia bonus | 1.000 punti |
| Bonus | Fino a 1.000 € per il livello più alto |
| Erogazione bonus | Entro la prima settimana del mese successivo |
| Riscatto bonus | Tramite scheda bonus entro 48 ore |
| Contributo giochi | Slot = 100%, Giochi da tavolo e giochi di carte del casinò = 10%, Casinò live = 10%, Scommesse sportive = 0% |
| Condizioni di partecipazione | Solo per utenti registrati su LeoVegas.it, giocando con soldi reali |
Cos’è il Casino Club Leovegas? Informazioni generali
Parallelamente al programma fedeltà, c’è anche il Casino Club Leovegas, un VIP club esclusivo per i giocatori iscritti a questo casinò online autorizzato dall’ADM / AAMS. Nonostante il nome, il VIP club non riguarda esclusivamente il casinò, ma tiene in considerazione anche le scommesse sportive effettuate dagli utenti nel contesto della promozione che è automatica e non richiede alcun “opt-in” o consenso manuale.
Funzionamento del VIP Casino Club di Leovegas
Questo club offre una serie di vantaggi personalizzati, proposti dallo staff di Leovegas per migliorare l’esperienza del giocatore e premiare la sua fedeltà. Questo VIP club funziona in parallelo a Leo Fedeltà e ha le seguenti caratteristiche:
- Piano promozionale personalizzato: all’interno del VIP Club, ogni giocatore ha accesso a un piano promozionale personalizzato. Questo piano viene sviluppato in base alle preferenze di gioco dell’utente, offrendo bonus e promozioni esclusive. Man mano che il livello VIP dell’utente aumenta, le promozioni aumentano di valore.
- Assistenza personalizzata e prelievi più rapidi: Il VIP Club offre un servizio di assistenza al cliente superiore, che include prelievi più veloci e un servizio più rapido nella gestione dei documenti. Inoltre, ogni membro VIP ha un contatto diretto con un VIP Manager.
- Accesso a tavoli riservati: l’adesione al VIP Club offre anche l’accesso a tavoli riservati nell’area del Casinò Live di LeoVegas.
- Canale di contatto dedicato: i membri del VIP Club di Leovegas possono usufruire di un canale di contatto dedicato per risolvere eventuali dubbi o domande, disponibile all’indirizzo email vipclub@leovegas.com.
Domande frequenti
Per controllare il numero di punti su Leo Fedeltà, è necessario contattare l’assistenza clienti di Leovegas tramite live chat o email.
In questo caso, è sufficiente aprire l’area personale sulla sinistra per visualizzare la barra di avanzamento, posta in alto, dove sarà anche visibile il livello raggiunto.
No, i punti vengono assegnati solo per le giocate effettuate con soldi veri al casinò online o live, seguendo la percentuale di contribuzione precisata più in alto. Invece, nel VIP Club Leovegas vengono anche considerate le scommesse sportive per l’avanzamento nei vari livelli.
